política de privacidad

Última actualización: [30/12/25]

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, [Grupo Ferretero Morett], con domicilio en [Av. Primero de Mayo #384], es responsable del uso y protección de sus datos personales.

1. Datos Personales que se Recaban

Los datos personales que podemos recabar de manera directa en nuestra tienda física incluyen, de forma enunciativa mas no limitativa:

  • Nombre completo

  • Número telefónico

  • Correo electrónico

  • Datos fiscales (RFC, razón social, domicilio fiscal), únicamente en caso de solicitar factura

No recabamos datos personales sensibles.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Realizar operaciones de venta de productos ferreteros

  • Elaborar facturas y comprobantes fiscales

  • Dar seguimiento a garantías, cambios o devoluciones

  • Contactar al cliente en relación con una compra realizada

De manera adicional, los datos podrán utilizarse para finalidades secundarias como:

  • Envío de información sobre promociones o productos (si el cliente lo autoriza)

Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento.

3. Transferencia de Datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

4. Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos

  • Rectificarlos cuando sean inexactos

  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren

  • Oponerse a su uso para fines específicos

Para ejercer sus derechos ARCO, el titular deberá presentar una solicitud por escrito en el domicilio del responsable o enviarla al correo electrónico [corrreosmorett@gmail.com], indicando:

  • Nombre del titular

  • Datos que desea modificar, cancelar u oponerse

  • Medio para recibir respuesta

5. Medidas de Seguridad

[Grupo Ferretero Morett] implementa medidas de seguridad administrativas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, uso o acceso no autorizado.

6. Uso de Sitio Web

El sitio web de la ferretería tiene fines informativos y no recaba datos personales de forma automática, ni utiliza cookies para identificar a los usuarios.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de cambios legales o internos. Dichos cambios se darán a conocer a través del sitio web o en el establecimiento.